太陽光発電システムの電力モニタの機種を変更することに(4)
2011年に設置したSharpの太陽光発電システムで、電力モニタ(JH-RWZ1)に度々不具合が発生し、最新機種のJH-RWL7Yに変更することになった件。
今まではメーカのWebモニタリングセンタと直にやり取りしていましたが、全く進展が見られないため、先日(本部の?)お客様相談室に連絡しました。
現有電力モニタで3/18(日)に不具合が再発したこともあり、事態が急に動き出しました。
機種変更に必要なツールの目途が付き、3/21,22頃に改修日程を連絡するとのこと。
2月末の不具合発生からもうすぐ1か月になろうとしています。
メーカにはもう少し迅速な対応ができないのでしょうか。
ー> 太陽光発電システムの電力モニタの機種を変更することに
ー> またまた再発:太陽光発電の宅内モニタがPCから見られない!
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