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9月末に発生し、すぐにメーカ（Sharp）に連絡した定期通信障害の件（メーカは「10/3に一部ユーザで発生した」としているが）、2週間以上経った10/17朝になっても復旧の連絡がありません。

当方ではここ数日前から問題が発生していませんでしたが、今朝（10/17）はNGでした。

まだ解決されていないようです。

何か根本的な問題があるのでしょうか。

ー＞太陽光発電： Webモニタリングサービス不具合でメーカからのお知らせ 

● 定期通信障害

Sharp太陽光発電システムのWebモニタリングサービスにおいては、時毎データがうまくダウンロードできないなど、モニタリングセンターとリモコン（宅内モニタ）間の定期通信障害が頻発しています（6時間おきに1日に4回通信）。

メーカには何度も連絡していますが、個別の回答がないことが多く、またWebモニタリングサービスのHP上の「お知らせ」欄（不具合やその他の連絡事項が掲載される）にもほとんどUpされません。

● 待ち受け画像のダウンロード失敗

また、約5分間モニタを操作しないと待ち受け画像を表示する機能があります。

待ち受け画像はユーザのパソコンからモニタリングセンターにアップロードし、夜間の定期通信時にダウンロードされる仕様になっていますが、このダウンロードに失敗するととが多々あります。

これについてもメーカにその都度状況を連絡していますが、不具合との認識がないのか、前記HP上の「お知らせ」にもUpされず、一向に改善の動きがみられません。

メーカは「Ｗebモニタリングサービスの開始後、ネットの環境変化やスマホの性能向上に伴い、システムが追従出来ていないところがある」と弁解、待ち受け画像のダウンロード不具合と前記定期通信障害は別の原因だと言っていますが、関連があるように思われます

● 我が家での不具合発生とメーカの対応経緯

我が家では 2011/6 にSharpの太陽光発電を設置しましたが、リモコンに不具合が発生し、2018/3にリモコンを最新機種：JH-RWL7Yに変更しました。

リモコン変更後のWebモニタリングサービス関係の不具合の発生・Sharpへの連絡と同社の対応についてまとめました。

ー＞ SharpソーラーWEBモニタリングサービス「お知らせ一覧」

Sharp太陽光発電システムのWebモニタリングサービスで、時毎データがうまくダウンロードできない不具合、特に先月末（2019/9末）から頻発していて、メーカには何度も連絡していましたが、当方には10/4夕方漸く回答がありました。

Sharpの「ソーラーWEBモニタリングサービス」の公式サイトにも同じ日に、この不具合に関する情報がUpされました。

お知らせの内容は下記のとおり。

●2019/10/04　リモコンとセンター間の通信障害発生について

　ソーラーWEBモニタリングサービスにおいて、10月3日より一部の客先について、
　太陽光リモコン（モニター）とセンター間の通信が正しく終了できない状態となっている。
　現在、復旧に努めているので、復旧次第、改めて連絡をする。

このお知らせについては甚だ疑問があります。

・9月末から不具合が発生し、その旨当方から連絡しているのに、10/3からとなっている。
・「一部の客先」が何を指すのか不明である。
・9月9日にも同様の不具合が発生し、翌10日に復旧（機器の障害）したことになっているが、
　あまりにも頻発している。　真の原因が判明しているか疑問である。
・今まで、種々の不具合が発生し、メーカに連絡するも公式サイトにUpされることはほとんどなかった。

なお、今回の不具合に対して、現時点までに改修されたとの連絡はありません。

Sharp太陽光発電システムのWebモニタリングサービスで、時毎データがうまくダウンロードできない不具合が頻発している件、メーカに何度も連絡していましたが、久しぶりに回答がありました。

現在システム管理部門にて原因調査を行っており、先日当方が提案した緊急処置「定期通信時刻の変更」を含め、対策内容を検討し、報告します。

とのこと。

今まで何回となくシステムの改修をしてきたようですが、しばらくすると不具合が再発しています。

今度こそ、抜本的な対策をお願いしたいものです。

●時毎データの例

日付,時刻,発電量(Wh),消費量(Wh),売電量(Wh),買電量(Wh),自家消費量(Wh),外部発電量(Wh)
2019年10月01日,00時,0,184,0,184,0,0
2019年10月01日,01時,0,176,0,176,0,0
2019年10月01日,02時,0,175,0,175,0,0
2019年10月01日,03時,0,166,0,166,0,0
2019年10月01日,04時,0,140,0,140,0,0
2019年10月01日,05時,0,700,0,700,0,0
2019年10月01日,06時,46,1103,0,1057,46,0
2019年10月01日,07時,483,491,225,233,258,0
2019年10月01日,08時,968,191,777,0,191,0
2019年10月01日,09時,1850,180,1670,0,180,0
2019年10月01日,10時,1894,174,1720,0,174,0
2019年10月01日,11時,2743,173,2570,0,173,0
2019年10月01日,12時,2035,233,1802,0,233,0
2019年10月01日,13時,2725,264,2461,0,264,0
2019年10月01日,14時,1522,242,1280,0,242,0
2019年10月01日,15時,303,291,134,122,169,0
2019年10月01日,16時,357,534,157,334,200,0
2019年10月01日,17時,28,1072,0,1044,28,0
2019年10月01日,18時,0,258,0,258,0,0
2019年10月01日,19時,0,332,0,332,0,0
2019年10月01日,20時,0,263,0,263,0,0
2019年10月01日,21時,0,379,0,379,0,0
2019年10月01日,22時,0,196,0,196,0,0
2019年10月01日,23時,0,161,0,161,0,0
2019年10月02日,00時,0,195,0,195,0,0
2019年10月02日,01時,0,150,0,150,0,0
2019年10月02日,02時,0,155,0,155,0,0
2019年10月02日,03時,0,181,0,181,0,0
・
・

Sharp太陽光発電システムのWebモニタリングサービスで、時毎データがうまくダウンロードできない不具合が頻発している件、メーカには何度か連絡していますが、最近はなかなか回答が来ません。

システムの改修・増強が必要だと考えられますが、時間・費用等の問題ですぐには対応できないのでしょう。

そこで、緊急避難的にメーカに提案しました。

Webモニタリングサービスは自宅の太陽光発電システムとSharpのモニタリングセンター間で定期的に自動通信を行い、発電実績のアップロード、ダウンロード、システムチェック等を行うものです。

通常、6時間毎に自動的に宅内モニタからモニタリングセンターに各種データがアップロードされ、その後任意の時点でダウンロードを行うことができる仕様になっています。

定期自動送信時間は、モニタ設置時に実施するテスト送信の信号を受けて、モニタリングサーバー側で自動的に割り当てされる仕組みになっているため、各家庭で異なる時刻になっています。

我が家の定期通信時刻は2:40（頃）、8:40、14:40、20:40の4回です（6時間毎）。

従って、朝8時にダウンロードしたデータには少なくとも当日の2時まで（１時台まで）のデータが含まれている筈ですが、前日の19時台までのデータしかないことが最近多々あります。

当方では、毎朝8時頃に前日の発電実績などのデータをモニタリングセンターよりダウンロードして、種々の処理をし、Web上に発信しています。

2:40の定期通信に失敗すると、朝8時の時点では前日のすべてのデータがダウンロードできないため、必要な処理を行うことができません。

そこで、モニタ設置時に我が家に自動的に割り当てられた定期通信時刻 2:40 を変更して、1:00～2:00の間にならないか、メーカに検討依頼しています。

・図中、緑〇は定期通信、赤〇はよく失敗する通信を示す。
・赤〇で失敗しても、通信時刻を前倒しすれば毎朝のデータ処理作業に間に合う可能性が高い。

（注１）時毎の発電データなどは宅内のモニタで表示・確認できるが、表示単位が0.1kW単位であり、またパソコンへの取り込みができないため、モニタリングサーバーからのデータダウンロードを利用している。

（注２）「うまくダウンロードできない」とあるが、実際にはその前の定期自動通信によるアップロードに失敗するためである。

（注３）待ち受け画像のダウンロードによく失敗するが、これは22時から4時の定期自動通信時にあわせて行われる。

ー＞ 太陽光発電： Webモニタリングサービスで定期通信障害が頻発

最近、Sharp太陽光発電システムのWebモニタリングサービスで、時毎データがうまくダウンロードできない不具合が頻発しています（2日に１回程度）。

この不具合は過去何回も発生し、その都度メーカに連絡し、何度かシステム改修が行われた筈なのに、この有様です。

最近はこちらからの問い合わせに対して、Sharpからの回答が全くないことが多いです。

少々閉口しています。

詳細は　－＞ Webモニタリングサービスで定期通信障害

太陽光発電・風力発電・地熱発電・水力発電などの再生可能エネルギー（再エネ）発電を普及・拡大させることを目的に、電力会社が再エネを買い取る際の費用を消費者が負担するものが再エネ発電賦課金（正式には再生可能エネルギー発電促進賦課金）です。

賦課金単価は全国一律に使用電力量１kWhあたりの値として毎年設定され、毎月の電気料金に加算されて請求されます。

この単価は年々上昇し、制度開始時の2012年度に0.22円/kWhだったものが、今年度（2019年度＝令和元年度）は2.95円/kWhと10倍以上にアップしています。

平均的な家庭の年間の賦課金負担は現在約1万円にも達し、問題となっています。

このため、経産省は2020年度中に大規模な太陽光発電と風力発電をFITの対象から外す法改正の方針を先日公表しました。

●電気料金領収証に記載されている再エネ発電賦課金の例（2019年6月分）

　　使用電力量 135kWhに対して、賦課金 398円(=135*2.95)となっている。

●我が家の再エネ発電賦課金の年度別推移（2012年度～2018年度）

　　2014年7月に電気温水器からエコキュートに変更し使用電力量は約半減したが、
　　賦課金は年々上昇している。

中国電力から先月届いた「買取期間満了のご案内」と、今月中旬から開始された住宅メーカ（セキスイハイム）の本申込受付を機に売電先について改めて検討し、今年11月からの売電先を住宅メーカにすることとしました。

現在の売電単価に比べて大幅にダウンしますが、太陽光発電システムには引き続き頑張ってもらう予定です。

ところで、住宅メーカに対してはWeb経由で申込みましたが、申込フォームに1点だけ気になる表現がありました。

「発電電力[kW]（小数点下1桁）」という項目です。

我が家の太陽光発電システムの最大発電電力(システム容量）は5.365kW、パワコン定格出力は4.5kWです。

中国電力からの「買取期間満了のご案内」には「発電電力」という項目はなく、「最大受電電力：4.500kW」とあります。

申込フォームには4.5kWと記入しましたが、これでOKだったのか、それとも 5.3kWとするべきだったか？？？？。

九州電力の「買取期間満了のご案内」には「発電電力」と記載されているようです。

電力会社によって、どうも表現が異なるようです。

住宅メーカ（セキスイハイムー＞積水化学）の申込フォームに、その辺に対する注意事項を追記されてはどうかと連絡しました。

我が家の太陽光発電システムは2019年11月でFIT制度に基づく余剰電力買取期間満了になります。

現在のSharp製の太陽光発電システムの前は三菱電機製のものを使用していました。

初代の三菱製太陽光発電システム導入から現在に至る主な経緯と今後の予定について下記にまとめました。

ー＞ i- 太陽光発電所：　今までの主な経緯と今後の予定

中国電力（中電）から「余剰電力買取期間満了のお知らせ」が郵送で届きました（6/15）。

以前からHPに「その際の具体的な購入単価等の契約条件，手続き等について2019年4月を目途に改めてお知らせする」とありましたが、漸く連絡が来ました。

・購入単価は以前（4/23）HP上で発表されていた7.15円/kWh（2019年度）のまま。
・余剰電力をおトクに活用できる「ぐっとずっと。グリーンフィット」サービスを開始予定。

とありますが、新サービスの詳細は9月を目途にお知らせするとのこと。

一方、住宅メーカ（セキスイハイム）の購入単価は9円/kWhで、中電より高目です。

中電の新サービスの内容が不明でもあることから、住宅メーカに対して取り敢えず仮申込みをしました。