太陽光発電システムの電力モニタの機種を変更することに（３）

2011年に設置したSharpの太陽光発電システムで、電力モニタ（JH-RWZ1）に度々不具合が発生し、最新機種のJH-RWL7Yに変更することになりました（3/2）。

しかし、方針決定から2週間経過した現時点でも全く進展していません。

当方からの再々の督促に対して漸くメーカ（のWebモニタリングセンタ）から下記回答が・・・。

・電力モニタのデータ移行に必要な専用ツールの数に限りがあり、もう少し待ってほしい。

・専用ツールのOSの問題もある。

・（専用ツールは何台あるのかとの当方からの質問に対して）
　　ツールの数は企業秘密で申し上げられない。

・（いつ頃になるかとの当方からの質問に対して）
　　ツールが全国あちこちに飛び回っており、現時点で予定が立たない。
　　1週間後に再度連絡します。

・・・と。

1週間前の3/9にも「もう少し待ってほしい」、今回も「もう少し待ってほしい」、いつまで待てばいいのでしょうか。

メーカのスケジューリング能力に甚だ疑問を感じます。

　

随時連絡をしてほしい旨申し入れましたが、どうなりますことやら・・・？？？。