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2015年10月17日 (土)

エコキュートの設定が突然変わった(6)・・・メーカから報告書届く

9/30に発生したエコキュートの不可解な挙動に対して、漸くメーカのサービス部門から報告書(点検結果)が届きました。

・点検が前記現象発生時から1週間以上経過しているため、原因特定に結びつくデータが確認できず。
・本体PC基板および台所リモコンの故障の可能性あり。
・こちらの要望により、このまま様子見とし、再発時には速やかに調査し、原因究明に当たる。

との内容で、了解しました。

それにしても、今回なぜ現象発生後すぐに(1週間以内に)機器点検をして頂けなかったのか悔やまれます。

 

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