屋根・外壁の再塗装時期についてハウスメーカから回答

カタログや「お手入れ読本」には外壁や屋根の耐用年数はともに20年程度と明記されているのに、定期点検時に再塗装は通常10～15年で、早めのメンテを勧められた件。

早速回答がありました。

20年で間違いないと。

本社部門からの回答を期待したのですが、定期点検実施部門の責任者の方からでした。

いくら営業トークとはいえ、ユーザを欺くような行為は感心しません。