特別定額給付金のオンライン申請に失敗(広島市)
「新型コロナウイルス感染症緊急経済対策」として実施される1人当たり10万円の特別定額給付金。
広島市でも先日からオンライン申請が可能となり、トライしてみましたが失敗しました。
最後の署名用電子証明書のパスワード(数字と英字の6~16文字)入力がうまくいかなかったようで、ロックしてしまいました。
5回以上パスワードを間違えるとロックされてしまうようですが、入力したパスワードはマイカード申請時に紙に控えていたもので、今回、画面を確認しながら慎重に入力・確認したつもりでした。
また、パスワード入力はせいぜい2回程度しか行なっていません。
失敗の原因がどうもわかりません。
マイナンバーカードの読み込みがうまくいかず、数回繰り返しましたが、これが何か影響しているのでしょうか。
ロック解除は市役所に行かなくてはなりませんが、今大変混雑している様なので、今回は月末に届く申請書で郵送申請することとします。
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