エコキュートにおける黒い粒子の問題、7/20、メーカ（東芝）のサービス員に来て頂き、タンク（貯湯ユニット）への給水口にある減圧弁を交換しました。
これで多分解決されると思われるとのこと。
黒い粒子が浴槽内に混入する問題、他のユーザでもよく発生するのかサービス員に尋ねたところ、
・あまり経験がない
・地域差があるかも（A団地では発生するが、B団地では発生しない・・・水道水の問題か？）
などと話されていました。
そういえば、取説にもこの件については記述が見当たりません。
ハズレ部品がたまたま我が家のエコキュートに付いていたということでしょうか。
それとも、減圧弁の寿命はこの程度なのでしょうか。
取説をよく読むと、最後の方の「5年保証に関する免責事項」の中に、弁（バルブ）類などの消耗部品の保証期間は2年間と書いてありました。
また、ネットで検索すると黒い粒子の問題は何件か出てきます。 いずれもゴムパッキン等の劣化によるものと説明されていて、決して珍しい現象ではなさそうです。
今回は10年保証に加入していたため無償での交換でしたが、保証期間が過ぎると結構な値段になるようです（部品代：約7,000円 + 作業料金 ＋ 出張料金)。
この問題、エコキュートの取説に一言書いてあれば、すぐ原因が特定できたかもしれないと思うと残念でなりません。 また、販売店の対応も今一つ納得できないところがありました。
[ 交換した減圧弁 ]