先日（9/30）の朝、エコキュートの台所リモコンの画面に「学習沸増し禁止中」のメッセージが表示されていて、更に沸き上げ設定も「おまかせ」から「おおめ」に変わっていた件、漸く本日（10/8）メーカのサービス部門の方が来られて、実機の点検確認を実施しました（13時から約1時間）。
実機内には過去1週間の各種データが残されていますが、既に8日以上経過しており、9/29、30のデータは確認できません。
こちらからは9/29，30日の幾つかのデータとそれに基づく当方の見解を事前に連絡しているのですが、担当者に十分届いていないようです。 また、こちらの操作ミスはあり得ない旨再度話をしました。
点検の結果、実機の作動ミスも考えられるので、内部の基板交換をとの案も出ましたが、致命的な問題でもないのでこのまま様子を見ることとしました。
それにしても もう少し迅速な対応ができないか残念です。 後日レポートを提出して頂くようお願いして本日の作業は終了しました。